Cara Mengembalikan Perangkat di DoLynk Care dengan Mudah

Panduan mudah cara mengembalikan perangkat di DoLynk Care agar bisa digunakan kembali setelah reset atau terhapus dari akun.

---

Apakah perangkat CCTV kamu tiba-tiba hilang dari aplikasi DoLynk Care atau tidak bisa diakses setelah reset? Jangan panik! Artikel ini akan membahas cara mengembalikan perangkat di DoLynk Care dengan langkah-langkah praktis dan mudah diikuti. Dengan mengikuti panduan ini, kamu bisa menautkan kembali kamera atau DVR yang sempat terhapus dan memastikan sistem keamanan tetap berjalan lancar. Yuk simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

---

Cara Mengembalikan Perangkat di DoLynk Care dengan Mudah

---

1. Apa Itu DoLynk Care?

DoLynk Care adalah platform cloud resmi dari Hikvision yang digunakan untuk memantau, menyimpan, dan mengelola perangkat CCTV secara online. Dengan akun DoLynk Care, pengguna bisa mengakses kamera dari mana saja tanpa perlu pengaturan rumit pada jaringan lokal.

2. Penyebab Perangkat Hilang dari DoLynk Care

Beberapa alasan umum perangkat tidak muncul atau terhapus di aplikasi:

• Perangkat dihapus secara tidak sengaja dari akun.

• Reset pabrik (factory reset) dilakukan.

• Perangkat di-bind ke akun lain.

• Masalah koneksi jaringan atau update firmware.

3. Langkah-langkah Mengembalikan Perangkat di DoLynk Care

Langkah 1: Pastikan Perangkat Terhubung ke Internet
Cek koneksi kabel LAN atau Wi-Fi. Pastikan indikator jaringan di DVR atau kamera menyala stabil.

Langkah 2: Buka Aplikasi DoLynk Care
Login menggunakan akun yang sebelumnya digunakan untuk menautkan perangkat.

Langkah 3: Tambahkan Perangkat Kembali

• Pilih ikon “+ Tambahkan Perangkat”.

• Scan QR Code di body perangkat atau masukkan Serial Number (SN) secara manual.

• Ikuti instruksi hingga perangkat terdeteksi online.

Langkah 4: Jika Muncul Pesan “Device is Bound to Another Account”
Gunakan fitur “Request Unbind” di aplikasi atau hubungi dukungan teknis DoLynk Care melalui email resmi. Sertakan serial number dan bukti kepemilikan.

Langkah 5: Verifikasi dan Selesai
Setelah proses unbind selesai (biasanya 24–48 jam), tambahkan kembali perangkat seperti langkah ke-3.

4. Tips Agar Perangkat Tidak Hilang Lagi

• Gunakan satu akun utama untuk semua perangkat.

• Aktifkan fitur “Backup Configuration” di DoLynk Care.

• Hindari reset pabrik tanpa alasan.

• Catat serial number dan username perangkat di tempat aman.

---

✅ Kesimpulan

Mengembalikan perangkat di DoLynk Care sebenarnya cukup mudah jika tahu langkah yang benar. Pastikan perangkat terhubung ke internet, gunakan akun yang sama, dan lakukan proses re-bind dengan benar. Jika perangkat masih terikat ke akun lain, manfaatkan fitur request unbind agar bisa digunakan kembali. Dengan mengikuti panduan ini, kamu dapat menjaga sistem keamanan CCTV tetap aktif dan terpantau tanpa hambatan.